Dados do usuário
🔐 Perfil do Usuário
Informações disponíveis:
ID do usuário
Data de criação
Nome
E-mail
Telefone
CPF
Senha
Origem da criação
Tipo de usuário (produtor de conteúdo ou usuário comum)
Ações possíveis:
Excluir imagem do usuário
Resetar senha (um novo e-mail com a senha será enviado ao usuário)
Bloquear usuário
Desbloquear usuário
Consultar se o usuário é produtor de conteúdo ou usuário comum.
Ao bloquear um o usuário, ele não conseguirá mais acessar a plataforma, mesmo nos dispositivos em que já está logado. A conta pode ser desbloqueada a qualquer momento.
💳 Assinaturas
O que você pode consultar:
Lista de assinaturas do usuário
Data de início
Validade
Status
Origem da assinatura
Ações disponíveis:
Editar a data de início e/ou fim da assinatura.
Remover o plano de assinatura do usuário
📦 Produtos
O que você pode consultar:
Lista de:
Pacotes de produtos
Produtos avulsos
Informações:
Data de início
Validade
Status
Origem da compra
Produtos incluídos nos pacotes
Ações disponíveis:
Editar a data de início e/ou fim dos produtos.
Remover pacotes ou produtos avulsos
📊 Analytics
Acompanhe:
Progresso do usuário nos produtos
Classificação e ranking na gamificação
Calendário dos conteúdos acessados
Extrato da gamificação (disponível para download em Excel)
Produtos e conteúdos iniciados/concluídos
Detalhamento do progresso
📱 Atividades
Consulte:
Dispositivos utilizados pelo usuário (web e app)
Datas e horários de acesso.
A atividade BRUTE_FORCE é registrada quando o usuário ultrapassa o limite de 3 tentativas de login inválidas, resultando no bloqueio temporário de 30 minutos da conta por segurança
Apenas um celular e um navegador podem estar logados por vez.
Se outro dispositivo fizer login com o mesmo e-mail, o anterior será desconectado automaticamente e precisará fazer login novamente. Isso garante o registro correto dos acessos por dispositivo.
🔑 Senha dos Usuários
Cadastro e envio de senha:
Usuário se cadastra → define sua própria senha
Conta criada após compra → sistema envia e-mail com senha
Senha = últimos 4 dígitos do celular (se informado)
Caso contrário, o sistema gera uma senha automática
Alteração de senha:
Pode ser feita pelo painel administrativo (novo e-mail será enviado ao usuário)
Pode ser feita pelo aplicativo
Se esquecer a senha, o usuário deve usar a opção “Esqueci minha senha” no app