Exportar usuários do Hotmart

Owned by Gabriela Lopes Maciel
Oct 31, 2024
2 min read

Se você quiser liberar acesso a nossa plataforma para toda base já existente no Hotmart, você poderá realizar a exportação dos clientes em dois passos.

 

  • Exportar os clientes que adquiriram produtos avulsos

  • Exportar os clientes que adquiriram assinatura (recorrência)

Exportar usuários que compraram produtos avulsos

  1. No menu lateral, selecione a aba "Relatórios"

  2. Selecione a opção "Clientes"

 3. Clique no botão "Filtros":
a. Em período, selecione desde o início das suas vendas até a data atual.
b. Na seleção de produtos, selecione "Todos os Produtos”
c. Clique no botão “Aplicar Filtros”

 

  1. Em exportar, selecione “CSV”

 

  1. Será feito o download de um arquivo CSV.

 

  Exportar clientes

  1. No menu lateral, selecione a aba “Vendas” e "Assinaturas"

 

  1. Clique no botão “Filtros”

a. Em “Período de Adesão” selecione desde o início das vendas até a data atual.
b. Em “Nome do produto” selecione "Todos"
c. Em “Status da Assinatura” marque apenas a opção “Ativa”

 

  1. Em “Exportar”, clique no botão "CSV"

  2. Será feito o download de um arquivo CSV.


 

Próximos passos

Utilize o guia de importação de usuários para organizar os dados e importar essas planilhas para a nossa plataforma: Importação de usuários

 

 

ATENÇÃO: É necessário mapear o que cada produto dentro do Hotmart irá liberar de conteúdo dentro da nossa plataforma. Para isso, os conteúdos dentro da nossa plataforma já deverão estar cadastrados e o cliente já precisa ter planejado a organização dos conteúdos.

 

As tabelas de Excel que serão utilizadas para importação deverão informar qual produto e assinatura da nossa plataforma cada usuário receberá acesso.