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Disponibilizado na versão 2.8.0 da plataforma

 

Sobre os stories, notificações e métricas.

  • A notificação dos stories é enviada para todos que tem acesso a ele. Ou seja, se fizer o stories em uma tag exclusiva ou com público alvo específico, só quem tem acesso a essa tag vai receber a notificação. Se o stories estiver disponível para todos os usuários, todos receberão notificação. O que pode ocorrer é que dependendo da configuração de cada usuário no celular dele, elas podem estar desabilitadas tanto para o aparelho quanto especificamente para o app, portanto nenhuma notificação vai chegar;

 

  • O One Signal, serviço que entrega nossas notificações, não envia as notificações todas ao mesmo tempo; elas são enviadas em lotes de usuários e podem ter diferença de 30 minutos entre usuários receberem;

 

  • A entrega dos stories é para 100% da base selecionada. A contagem de visualizações é feita pela nossa ferramenta, caso seja identificada alguma contagem inconsistente pode ser pelos fatores explicados acima, além de influência do horário da postagem;

 

  • A notificação dos stories é enviada 15 minutos após o processamento do vídeo ser finalizado. Caso sejam feitos vários stories na sequência, a notificação será enviada 15min após o processamento do último vídeo;

 

  • Se dois stories são postados em sequencia num intervalo menor que 50 minutos, só é enviada a notificação para o primeiro stories; Uma nova notificação será enviada se um novo stories for postado mais de 50 minutos após o anterior.

 

  • A funcionalidade de stories é exclusiva para os aplicativos Android e iOS e não está disponível para a versão web.

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