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Pré-requisitos

 
Funcionamento

Para fazer uma Live na comunidade, deve ser criada uma nova publicação na aba Comunidade do painel ADM.

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Na aba Conteúdo, deve ser escolhido o tipo de publicação Video/Live e preencher os campos conforme exemplo abaixo, definindo a hora que será a Live e o modo de vídeo que será transmitido.

Nesse intervalo de horário definido:

  • A postagem da Live na comunidade terá uma marca de AO VIVO;

  • O destaque na home do aplicativo mostrará que está ocorrendo uma Live e o botão estará piscante, levando para a Live na comunidade;

  • Os comentários feitos pelos participantes terão rolagem na tela como o Youtube.

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Nessa mesma aba de Conteúdo:

  1. Colocar o link da hospedagem da Live:

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  1. Escolher o modo de vídeo:
    a. Vídeo em modo retrato: se o vídeo da live for feito na dimensão 16:9 (Vertical - Mobile), Dessa forma, deixará o vídeo em pé (igual instagram).
    b. Live: O vídeo ficará deitado (igual na TV)

 

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Atenção: O tempo de início e término da live é crucial para que o vídeo seja categorizado como "Ao vivo" no aplicativo e apareça nos destaques. Durante esse período, o vídeo ficará no formato de live, semelhante ao Instagram.


É recomendado definir uma data final além do planejado e, ao encerrar a live, modificar a postagem para a data atual. Isso garantirá que a live permaneça no formato correto até o final. Caso a live ultrapasse o tempo definido, por exemplo, se estender até as 17:30 após ter sido planejada para as 17:00, nos últimos 30 minutos o vídeo não será marcado como "Ao vivo", não aparecerá nos destaques e perderá a funcionalidade de "Live" do aplicativo.

Recomendamos deixar a live como não-listada. Dessa forma os usuários não conseguirão achá-la no youtube e no seu canal, evitando de compartilhar por fora dos aplicativos.

 Na aba Público Alvo, pode ser selecionado:

  • Visibilidade da Tag - se a Live será pública, para todos terem acesso ou em alguma tag privada que contempla usuários com produtos e/ou assinaturas (caso a Live seja Exclusiva, ela aparecerá somente nessa Tag)

  • Seleção das tags que devem contemplar o post da Live

  • Acesso a Publicação, caso seja uma Live pública mas para acesso, o usuário devem ser assinantes ou compradores

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Obs: Ao criar uma postagem do tipo live, poderá notificar os clientes selecionando o “Notificar“ da postagem, que será enviado junto com a postagem do post na comunidade (não confunda com o início da live, isso é quando o vídeo começará a tocar no post).

Ao início da live definida no conteúdo, todos os usuários que estão presentes no público alvo, receberão um notificação da live, que ao clicar levará diretamente a ela. Essa função é diferente do notificar da postagem, sempre será enviado, sem importar com a escolha anterior.

 

Esses são os passos para realização de uma Live na comunidade. Recomendamos realizar uma live teste interna com a equipe para de familiarizar com os comandos e testar a interação com os participantes da live através do Painel ADM.

 
 Funcionamento nos Apps

Notificação da postagem (ao criar a programação na comunidade). Esse envio é opcional, definido na criação da postagem como “Notificar usuários“.

Notificação da postagem (ao criar a programação na comunidade). Esse envio é opcional, definido na criação da postagem como “Notificar usuários“.

Após o término da live, a mesma ficará salva na comunidade como se fosse um vídeo postado.

  • No labels