Como importar usuários para a plataforma?
No painel administrativo, na tela de Lista de usuários, tem um botão para realizar importação de usuários para a plataforma da Entrega Digital. Por padrão, esse botão fica desabilitado. Entre em contato com a equipe de suporte se deseja habilitar.
Como baixar (exportar) os dados dos usuários? Como gerar relatórios de alunos?
Na tela de usuários, você pode baixar um CSV com as informações gerais de todos os usuários cadastrados na sua plataforma.
Aplique os filtros do painel antes de clicar em baixar para poder gerar relatórios mais contextualizados. Por exemplo, se você filtrar por um produto ou plano de assinatura específico, o CSV gerado irá trazer informações de progresso naquele produto selecionado, com a porcentagem concluída e número de aulas assistidas.
Através do painel administrativo, você também pode acessar as abas de Analytics e visualizar dados daquele aluno, como por exemplo o progresso nos produtos e aulas assistidas.
No painel administrativo, no menu lateral Analytics, voc6e também pode consultar dados gerais da plataforma, como número de usuários ativos, número de assinantes, produtos mais vistos, aulas mais vistas, etc.
Como funciona o download (baixar) de aulas? Qual a qualidade?
Ao cadastrar uma aula (conteúdo), você pode fazer upload de um arquivo mp4 que habilitará o download daquelas aulas no aplicativo. Recomendamos fazer upload de arquivos de no máximo 300MB para que os downloads sejam rápidos e não frustem os usuários.
No cadastro da aula, também disponibilizamos um botão que obtém o arquivo diretamente do seu link do Youtube cadastrado para aquela aula, facilitando ainda mais a operação da plataforma.
Se você utiliza a Panda Videos, o download das aulas ficam disponíveis automaticamente no app, sem precisar fazer upload de um arquivo mp4 no painel. Nas configurações do painel, você pode escolher a qualidade que deseja fornecer os downloads (recomendado no máximo 720p).
No aplicativo, os usuários terão a opção de baixar uma aula ao abrir um produto (curso) ou acessar uma aula (conteúdo).
Como funciona a API?
Disponibilizamos uma API para os clientes usarem e realizarem operações na nossa plataforma, como cadastrar usuários, liberar assinaturas e produtos, etc. Verifique a nossa documentação para saber mais.
É possível alterar o layout, ícones, imagens ou fontes do aplicativo?
As cores, fontes, imagens e ícone do app escolhidos durante o processo de setup do aplicativo não podem ser alteradas posteriormente. Alterações desse nível demandam muitas horas de desenvolvimento, pois possuem impacto em todas as áreas e configurações do sistema que devem ser alterados também.
Contudo, nosso painel administrativo permite uma grande quantidade de personalização. Imagens de produtos, destaques, configurações da gamificação possuem várias opções de escolha e personalização.
Você pode alterar algumas imagens padrão como o avatar dos usuários quando não adicionam imagens, placeholders e imagem de produto bloqueado.