Política de privacidade dos usuários

Seção

O que deve ser incluído

Pontos Específicos do Produto/Aplicações

Dados Coletados

Listagem dos dados pessoais e/ou sensíveis coletados.

Deve incluir dados de engajamento (progresso, aulas assistidas, pontuações de gamificação) , dados de geolocalização e dispositivo (modelo de hardware, sistema operacional). Deve citar a coleta de dados de rastreamento para notificações iOS⁸.

Finalidade do Tratamento de Dados

A explicação clara do uso de cada dado coletado.

Deve detalhar o uso dos dados para: (1) Autenticação e Segurança (token de 60 dias)⁹. (2) Entrega de Conteúdo e Serviços (liberação de cursos pagos/gratuitos, certificados, cast). (3) Marketing e Otimização (Pixel do Facebook, RDStation, Active Campaign)¹⁰¹⁰. (4) Prevenção a Fraudes e CSAM (uso de dados para análise de risco de segurança e rastreamento de comportamento indevido, especialmente na Comunidade).

Compartilhamento de Dados

Informar se e com quem os dados são compartilhados.

Deve citar explicitamente o compartilhamento com (1) Provedores de Conteúdo (Panda Video, Youtube) . (2) Checkouts/Vendas (Hotmart, Guru Manager, Stripe, Herospark)¹². (3) Ferramentas de Marketing/Analytics .

Direitos do Titular dos Dados

Detalhamento dos direitos (acesso, correção, eliminação, portabilidade) e como exercê-los.

Deve mencionar a possibilidade de exportar dados (CSV) e gerar relatórios¹⁴. Deve garantir que a exclusão da conta resulta na remoção dos dados.

Segurança e Proteção

As medidas técnicas e administrativas usadas para proteger os dados.

Deve citar o uso de servidores AWS (Infraestrutura) e o papel do backend em PHP Laravel para garantir a segurança no tratamento dos dados de acesso e pagamento. Deve mencionar a política de moderação para proteger a comunidade.

Cookies e Tecnologias

Informações sobre o uso de cookies na versão web (PWA) e a inclusão de parâmetros de identificação (appuser_id, appuser_email) em links externos e conteúdo HTML para rastreamento de usuário.

É importante detalhar a finalidade do uso dessas informações para personalização e segurança.

Alterações na Política

O direito de alterar a Política e como o usuário será notificado.

Deve garantir a notificação transparente de qualquer mudança que afete a privacidade.