Gerar Relatórios
URL da tela do painel: “/admin/relatorios”
Encontre e baixe os relatórios da plataforma, como dados dos usuários, gamificação por usuário, avaliações de conteúdos, produtos da plataforma, etc
A plataforma oferece diversos relatórios que podem ser baixados de forma simples pelo painel administrativo. Veja como acessá-los:
Acesse o Painel Administrativo
Entre na plataforma com seu login de administrador.Vá até o menu de Relatórios
No menu lateral, clique em "Relatórios"
Escolha o tipo de relatório desejado, você encontrará diversas opções, como:
✅ 1. Usuários da Plataforma
Descrição: Filtre e baixe a lista CSV de usuários cadastrados na plataforma. Utilize os filtros por produtos, planos, status, entre outros para baixar os dados já filtrados.
➡️ Este relatório pode ser acessado diretamente no menu Lista de Usuários.
🎮 2. Gamificação por Usuário
Descrição: Relatório de todos pontos ganhos por usuário na gamificação. Para obter, acesse a página de usuários e clique no botão 'Analytics' do usuário desejado. Exibirá um CSV com todas as ações que o usuário realizou que gerou ganho de pontos na gamificação.
➡️ Este relatório pode ser acessado diretamente no menu Lista de Usuários.
🏆 3. Ranking da Gamificação
Descrição: Relatório com a classificação geral dos usuários com base em suas pontuações na gamificação.
Colunas do Excel:
Coluna | Descrição |
|---|---|
ID do usuário | Identificador único do usuário na plataforma |
Email do usuário | Endereço de e-mail cadastrado pelo usuário |
Nome | Nome completo do usuário |
telefone | Número de telefone informado pelo usuário |
pontuação | Total de pontos acumulados pelo usuário na plataforma |
nível | Nível do usuário com base na sua pontuação |
Posição | Posição do usuário no ranking geral da plataforma |
⭐ 4. Avaliações de Conteúdos
Descrição: Relatório das avaliações feitas por usuários sobre os conteúdos da plataforma.
Colunas do Excel:
Coluna | Descrição |
|---|---|
Produto | Nome do produto ou curso |
Avaliação média | Média das avaliações do produto como um todo |
Total de avaliações | Número total de avaliações recebidas pelo produto |
Conteúdo/Aula | Nome do conteúdo ou aula individual do produto |
Avaliação média | Média das avaliações da aula específica |
Total de avaliações | Número total de avaliações recebidas pela aula |
🛒 5. Produtos da Plataforma
Descrição: Relatório de todos produtos cadastrados na plataforma com suas informações, quantidade de comentários, visualizações, avaliações, usuários que concluíram, etc. As informações completas presentes nesse relatório CSV são:
Colunas do Excel:
Coluna | Descrição |
|---|---|
ID | Identificador único do produto |
Name | Nome do produto |
UsersWhoStarted | Quantidade de usuários que iniciaram o produto |
UsersWhoFinished | Quantidade de usuários que concluíram todas as aulas do produto |
UserProgressAverage | Progresso médio (em %) dos usuários no produto |
TotalPlays | Número total de vezes que as aulas do produto foram iniciadas |
TotalCompletedLessons | Total de aulas concluídas pelos usuários |
TotalComments | Quantidade total de comentários feitos nas aulas do produto |
ProductRating | Avaliação média do produto (com base na média das aulas) |
CategoriesID | IDs das categorias às quais o produto pertence (separados por vírgula) |
CategoriesName | Nomes das categorias às quais o produto pertence (separados por vírgula) |
✍️ 6. Assinaturas da plataforma
Descrição: Relatório CSV com todos os usuários que já assinaram um determinado plano de assinatura, independente se estiver ativa ou não. As informações completas presentes nesse relatório CSV são:
Colunas do Excel:
Coluna | Descrição |
|
|---|---|---|
PlanID | Identificador único do plano de assinatura. |
|
PlanName | Nome do plano de assinatura (ex: Básico, Premium, etc.) |
|
UserID | Identificar único do usuário na plataforma. |
|
UserName | Nome completo do usuário. |
|
UserEmail | Endereço de e-mail do usuário |
|
UserPhone | Número de telefone do usuário. |
|
SubscriptionStatus | Data de término do período atual da assinatura. |
|
SubscriptionCancellationDate | Data em que a assinatura foi cancelada, se aplicável. |
|
UserLastAccess | Última data em que o usuário acessou o app/plataforma. |
|
UserAccessCountLast30Days | Quantidade de vezes que o usuário acessou o app nos últimos 30 dias. |
|
🔖 7. Progresso e engajamento por produto
Descrição: Relatório de um produto específico cadastrado na plataforma, contendo informações detalhadas como: total de aulas iniciadas e finalizadas, quantidade de comentários, progresso do produto (em %), número de visualizações, avaliações recebidas, usuários que concluíram o produto, entre outros dados relevantes.
As informações completas presentes nesse relatório CSV são:
Colunas do Excel:
Coluna | Descrição |
|---|---|
UserID | ID do Usuário |
UserName | Nome do Usuário |
UserEmail | E-mail do Usuário |
ProductStartDate | Data de Início do Produto |
ProductRestartDate | Data de Reinício do Produto |
ProductCompletionDate | Data de Conclusão do Produto |
TotalLessonsStarted | Total de Aulas Iniciadas |
TotalLessonsFinished | Total de Aulas Finalizadas |
ProductProgress | Progresso do Produto (em %) |
ProductTotalLessons | Total de Aulas do Produto |
Comments | Comentários |
ProductId | ID do Produto |
ProductName | Nome do Produto |
CategoriesID | ID da Categoria |
CategoriesName | Nome da Categoria |
📊 8. Postagens da Comunidade
Descrição: Relatório das publicações da comunidade, contendo informações detalhadas como: quantidade de curtidas, comentários, visualizações e compartilhamentos, além do desempenho de cada conteúdo ao longo do tempo. Os dados são exportados em formato CSV, possibilitando uma análise mais aprofundada e a utilização dessas informações em outras ferramentas.
As informações completas presentes nesse relatório CSV são:
Colunas do Excel:
Coluna | Descrição |
|---|---|
PostID | Identificador único do post. |
UserID | Identificador único do usuário que criou o post. |
UserName | Nome do usuário que publicou o post. |
UserEmail | E-mail do usuário responsável pela publicação. |
IsProducer | Indica se o usuário é um produtor de conteúdo |
LikesCount | Total de curtidas recebidas pelo post. |
CommentsCount | Quantidade total de comentários no post. |
ViewsCount | Número total de visualizações do post. |
ShareCount | Total de vezes que o post foi compartilhado. |
NotificationSentCount | Número de notificações enviadas relacionadas a esse post. |
PostTitle | Título do post. |
PostDescription | Descrição ou conteúdo principal do post. |
PostType | Tipo de post (ex.: vídeo, imagem, texto, etc.). |
PostDate | Data em que o post foi publicado. |
TagIDs | Lista de IDs de tags associadas ao post (possivelmente separadas por vírgula). |
📘 9. Conteúdos da Plataforma
Descrição: Essa funcionalidade permite a exportação de um relatório completo com todos os conteúdos cadastrados na plataforma. O relatório contém dados essenciais para análise de desempenho e engajamento dos usuários, como visualizações, início e conclusão de conteúdos, progresso médio e avaliações.
As informações completas presentes nesse relatório CSV são:
Colunas do Excel:
Coluna | Descrição |
|---|---|
ID | Identificador único do conteúdo. |
Name | Nome do conteúdo. |
TotalPlays | Total de vezes que o conteúdo foi visualizado. |
UsersWhoStarted | Número de usuários que iniciaram o conteúdo. |
UsersWhoFinished | Número de usuários que concluíram o conteúdo. |
CompletionPercent | Porcentagem média de conclusão. |
AverageProgress | Progresso médio dos usuários no conteúdo. |
Rating | Avaliação média dada pelos usuários. |
TotalComents | Quantidade total de comentários feitos no conteúdo. |
TotalSaved | Número de vezes que o conteúdo foi salvo. |
CreatedAt | Data de criação do conteúdo. |
ProductID | ID do produto ao qual o conteúdo pertence. |
ProductName | Nome do produto vinculado ao conteúdo. |
ModuleID | ID do módulo ao qual está associado. |
ModuleName | Nome do módulo vinculado ao conteúdo. |
🔢 10. Ranking por Desafios
Descrição: Essa funcionalidade permite visualizar os usuários inscritos no ranking de um desafio diretamente pelo painel. Com ela, os administradores conseguem acompanhar de forma prática quem está participando dos desafios e sua respectiva posição, facilitando o monitoramento e a gestão dos resultados.
As informações completas presentes nesse relatório CSV são:
Colunas do Excel:
Coluna | Descrição |
|---|---|
Nome | Nome completo do usuário. |
Endereço de email do usuário. | |
ID assinatura | Identificador único da assinatura. |
Data de início | Data em que o desafio foi iniciado. |
Data de fim | Data em que o desafio foi encerrado ou expira. |
Telefone | Número de telefone do usuário |
Esses relatórios são fundamentais para acompanhar a evolução dos usuários, o engajamento com os conteúdos, o desempenho da gamificação e a performance dos produtos na plataforma. Ao entender os dados apresentados em cada coluna, é possível tomar decisões mais estratégicas, identificar oportunidades de melhoria e oferecer uma experiência mais personalizada e eficiente para os usuários.
→ Histórico de Relatórios Gerados
É possível acessar o histórico dos relatórios que você já gerou no sistema, essa funcionalidade está disponível dentro do menu Relatórios, na aba Histórico, que exibe:
Data em que foi exportado;
Tipo de relatório;
Status;
Solicitante;
Filtros;
Baixar Relatório (permite que você baixe novamente relatórios já gerados, sem precisar repetir a geração).
Com isso, você ganha mais agilidade no dia a dia e evita retrabalho ao acessar relatórios já disponíveis.