Comentários em aulas

Comentários em aulas

 

URL da página do painel para moderar comentarios em aulas: “/admin/produtos/comentarios"

Permitir comentários em aulas:

  • Se ativado o comentário aparecerá no aplicativo ou passará pela moderação, conforme configuração no painel administrativo.

    • Se desativado o usuário não poderá comentar em nenhuma aula.

  • Pode ser definido por conteúdo, com essa opção habilitada será necessário habilitar ou desabilitar os comentários diretamente nos conteúdos.

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  • Conteúdos > comentários

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Quando um usuário faz um comentário, outro usuário pode respondê-lo, formando uma thread de comentários. A cada resposta, o usuário do comentário original receberá uma notificação da resposta.

Moderação de comentários em aulas:

  1. Com essa função habilitada: quando um usuário comenta em uma aula, ele receberá um alerta informando que o comentário será revisado pela equipe antes de ser exibido. Com isso, a equipe terá que acessar a administração de comentários da comunidade e aprovar o comentário para que ele seja exibido na aula. Se um usuário editar um comentário, ele receberá a mesma notificação e o comentário será encaminhado para a equipe aprovar.

  • A notificação de uma resposta em seu comentário (de um usuário comum) não será enviada, já que ela não funciona com essa função ativada.

  • Essa regra não se aplica ao comentário de um usuário "Produtor de conteúdo", que será aprovado imediatamente. Nesse caso, se ele responder a um usuário, o usuário receberá uma notificação da resposta.

  1. Com essa função desabilitada: todos os usuários poderão comentar em qualquer aula.

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Essa funcionalidade altera a regra dos comentários, para que não sejam exibidos nos aplicativos antes de serem aprovados.

Como moderar comentários em aulas:

  1. Na aba conteúdos do app;

  2. Acessar o botão Moderar Comentários;

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  1. Poderá pesquisar por nome do usuário, e-mail ou conteúdo do comentário;

  2. Filtrar por produto, módulos ou aula;

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  1. Ou também por status, permitindo que filtre por todos, aguardando, aprovado ou reprovado.

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