Como importar usuários para a plataforma?
No painel administrativo, na tela de Lista de usuários, tem um botão para realizar importação de usuários para a plataforma da Entrega Digital. Por padrão, esse botão fica desabilitado. Entre em contato com a equipe de suporte se deseja habilitar.
Como baixar (exportar) os dados dos usuários? Como gerar relatórios de alunos?
Na tela de usuários, você pode baixar um CSV com as informações gerais de todos os usuários cadastrados na sua plataforma.
Aplique os filtros do painel antes de clicar em baixar para poder gerar relatórios mais contextualizados. Por exemplo, se você filtrar por um produto ou plano de assinatura específico, o CSV gerado irá trazer informações de progresso naquele produto selecionado, com a porcentagem concluída e número de aulas assistidas.
Através do painel administrativo, você também pode acessar as abas de Analytics e visualizar dados daquele aluno, como por exemplo o progresso nos produtos e aulas assistidas.
No painel administrativo, no menu lateral Analytics, voc6e também pode consultar dados gerais da plataforma, como número de usuários ativos, número de assinantes, produtos mais vistos, aulas mais vistas, etc.
Como funciona o download (baixar) de aulas? Qual a qualidade?
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Disponibilizamos uma API para os clientes usarem e realizarem operações na nossa plataforma, como cadastrar usuários, liberar assinaturas e produtos, etc. Verifique a nossa documentação para saber mais.
Como ativar as notificações do iOS?
Para receber notificações você precisa que a opção de permitir rastreamento esteja ativada.
Após habilitar, você pode retornar ao app e entrar em alguma aula que irá aparecer o modal solicitando permissão para envio de notificações.
Posso trocar a cor de fundo do app?
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Proporção 16:6 - Resolução mínima: 1920x720px - Tamanho máximo: até 2mg
Como ativar as notificações do iOS?
Para receber notificações você precisa que a opção de permitir rastreamento esteja ativada.
Após habilitar, você pode retornar ao app e entrar em alguma aula que irá aparecer o modal solicitando permissão para envio de notificações.